Małe firmy usługowe są jednym z najczęściej reprezentowanych przedstawicieli polskiego biznesu. Zazwyczaj są to firmy, które zatrudniają mniej niż pięć osób. I taka właśnie jest firma znanego rzemieślnika, który w jednym z miast leżących w aglomeracji warszawskiej produkuje rynny aluminiowe. W firmie pracuje pięć osób. Wszyscy zajmują się produkcją a także montażem bezpośrednio u klienta, jeśli klient sobie tego zażyczy. Firma jest niewielka i zajmuje piwnicę oraz duży garaż w domu jednorodzinnym, należącym do właściciela. Rozliczeń finansowych dokonuje żona właściciela, która jest zatrudniana w firmie na umowę o dzieło. Na co dzień pracuje ona w urzędzie, zatem doskonale radzi sobie z księgowością i dokumentami oraz komputerem. Firma ma dobrą renomę, albowiem działa od ponad trzydziestu lat. W związku z tym wielu klientów po prostu wraca do niej po latach. Firma reklamuje się w okolicznej prasie lokalnej. Z klientami rozlicza się bezpośrednio, w czasie zamawiania towaru. Firma nie posiada kasy fiskalnej, a właściciel samodzielnie wypisuje rachunki. Surowce do produkcji są dostarczane z polskich fabryk, a firma wykorzystuje do tej pory sprawne maszyny do gięcia metalu, mające dobrze ponad czterdzieści lat. Na razie jednak nie są planowane żadne nowe inwestycje w sprzęt i wyposażenie. To co jest, w zupełności wystarcza do zapewnienia firmie odpowiedniego poziomu działalności na najbliższe lata.
Produkcja rynien dachowych
